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中国邮政远程培训网(邮政综合柜员考试题库)全媒体教育2017-07-19 14:49:09

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全媒体视角

2011年和2014年，中邮 *** 学院两次荣获被誉为“全球培训行业奥斯卡”的ATD(国际人才发展协会)“优秀实践奖”。这是中国大陆之一次获得这个国际奖项。值得我们关注的是，中邮 *** 学院正在开辟职业教育与继续教育的融合之路。

说到中国邮政集团，没有人会觉得陌生。不仅是年入4000多亿人民币的世界500强企业，数百万员工覆盖中国城市、县城、城镇的数千家网点，提供最接地气的便民服务。在如此庞大的组织中，提高员工素质的重要性自不必说。

田石家庄邮电职业技术学院党委书记

作为培养邮政专业人才的高等院校，以及中国邮政集团公司培训中心、中国邮政 *** 学院和邮政科研基地，石家庄邮电职业技术学院(以下简称“尤氏学院”)地位举足轻重。在做好高职院校人才培养工作的同时，尤氏学院于2005年建立并开通了中国邮政远程教育培训网，并于2010年成功升级为中国邮政 *** 学院(以下简称“中邮 *** 学院”)，开始了 *** 教育的新尝试。目前，该平台已形成每年6200万人次访问、300万次培训、400万次考试的支撑能力，为邮政企业找到了优秀的人才培养方案。

石家庄邮电职业技术学院党委书记田，左，中国教育全媒体沙丽，右。

2011年和2014年，中邮 *** 学院两次荣获被誉为“全球培训行业奥斯卡”的ATD(国际人才发展协会)“优秀实践奖”。这是中国大陆之一次获得这个国际奖项。为什么以高职院校为主导的中国邮政 *** 学院能获此殊荣？职业教育与继续教育的融合路径在哪里？带着这个问题，记者采访了学院党委书记田。

突破策略:人才培养方向与企业需求相呼应。

记者:你在尤氏研究所工作了几年？这个行业的人才现状如何？

田:自从1982年从北京邮电大学毕业，我就在这里工作了35年。这期间，我见证了邮电系统的变迁历程。以前是劳动密集型行业，现在正在向技术密集型和全面信息化过渡。近百万员工的庞大团队在转型中面临诸多挑战，其中最突出的是员工的素质和能力不能满足企业快速转型发展的需要。

记者:基于这种情况，尤氏学院的人才培养方案做了哪些调整？

田:学院是一所以邮政为依托的高职院校。是中国邮政集团唯一的综合性教育培训基地，还提供科研支持。面对整个邮政行业对人才的需求，我们将学院的人才培养方案定位为将现有百万员工素质的提升与未来后续人才的培养相结合。如此庞大的人才培养工程，单靠传统方式几乎无法实现，所以我们采取全日制院校培训、集中培训、 *** 教育等方式来推进。

记者:你说的在线教育的载体是2005年成立的中邮 *** 学院吗？

田:是的，中邮 *** 学院是我们在线教育的一个平台，是中国邮政集团公司为适应企业发展的需要而建立的。经过十余年的建设和应用，形成了集岗位培训、职业技能鉴定、在职教育、人才能力测评、知识技能竞赛、企业文化教育、知识资源服务、咨询服务于一体的立体化学习体系，是中国邮政开展全员、全区域、全业务教育培训的重要手段。

路径探索:职业教育与继续教育融合的可能性在哪里？

记者:对于尤氏学院来说，如何将职业教育和 *** 继续教育结合起来？

田:实际上有很多地方我们可以把这三种教育结合起来。首先，人才培养的目标是一致的，就是培养能深入基层，有动手能力和技术能力，能满足企业岗位要求的员工。刚才提到邮政系统正在从劳动密集型向技术密集型转变。目前全国各地，尤其是基层县，从业人员有几百万。这些员工是我们在线教育的主要对象。因此，我国高职专业和继续教育课程体系的建设应面向基层岗位需求。

另一方面， *** 继续教育将反哺高等职业教育。十几年前，当我们开始继续教育时，我们的能力、规模和成就都是有限的。后来随着企业改革对员工素质提出了更高的要求，在线继续教育的作用凸显。通过十余年的探索，积累了最真实、最生动的教学资源，最适合企业实际需求的技术模型和岗位标准。当这些资源整合到高职教育中时，促进作用是最直接的。同时，这个开放的教育平台为“互联网+教育”时代的全方位教育教学改革提供了强有力的技术支持。

之一步:沉下去才能浮起来。

记者:您非常强调真正的校企融合。尤氏研究所最初是如何迈出之一步的？

田:说实话，迈出之一步还是很难的。当时我是科技总监，学校的科研水平与集团要求相差甚远。我们学校能教的老师虽然学历都很高，但是实践经验和面对企业、社会的经验都很不足。我该怎么办？我们将从现有团队中挑选更优秀的同事参与企业的科研项目。

到企业后，从外围服务工作做起，首先是努力工作，尊重行业，享受乐团，在精神和文化上得到企业的认可。然后逐步深入企业的场景，融入企业的团队。从听项目旁边的记录，参与发言，整理资料，组织团队，成为课题组的一员……一步一步，逐渐成为项目的主要负责人。就这样，我们逐渐打磨了自己的科研团队，通过能力的提升，得到了企业的认可和肯定。

我经常跟学生说，只有“沉”才能“浮”，不仅要“仰望星空空”，还要“脚踏实地”。不要怕吃苦。如果你去基层，踏踏实实的去实践，你一定会做出一番事业，闯出一片天地。省市县三级邮政系统有一大批优秀干部，都是我们培养出来的，都是从基层一步步走过来的。

难忘的星星和初升的太阳

记者:在建设 *** 学院的过程中，你最难忘的一刻是什么？

田:最难忘的是2004年，邮政集团通过了我们的“远程教育培训网”技术方案。之前的论证有很多问题，从战略到定位，从理论到技术，从逻辑到表述，都不够深入，不够清晰。我还记得那天，当我们做完报告的时候，会议室里的专家们居然给了我们掌声。这样的肯定在评审会上还是比较少见的。历尽艰辛，那一刻对我们的鼓励是巨大的，信心的建立是长期的。给我印象最深的是我们团队的拼搏精神。他们不怕困难。在攻关的几个月里，没有节假日，只有上班的地方没有下班的地方。他们在开发室吃快餐，做行军床。一位老师在微博中写道:“每天下班后，不仅能看到满天的星星，还能看到一轮冉冉升起的太阳。”靠着这种精神，我们一直奋斗到今天，做了很多看起来根本不可能的项目，得到了邮政集团和全国同行的认可和好评。

记者:面对学校发展中的困难或暂时的失败，一个领导者应该保持什么心态？

田:我觉得一个领导者最重要的能力就是让团队看到未来的曙光，用未来的方向和希望去引领和感染每个人。我个人可能会急着生气，但不会抑郁。

其实我们当初建 *** 学院的时候，用了好几年的时间来论证远程教育在邮政专业领域是否可行，是否有必要。之后，我们对 *** 学院的顶层设计进行了深入的理论研究。今天看来，从战略高度进行充分的理论研究，是把握事物规律、保持长期可持续发展的基础，也是领导者必须高度重视的方面。

好的教育理念和形式是没有国界的。

记者:中邮 *** 学院曾两次获得被誉为“全球培训界奥斯卡”的ATD(国际人才发展协会)“优秀实践奖”。站在国际领奖台上是什么感觉？获奖的更大原因是什么？

田:当我们站在领奖台上时，作为中国人，我们感到非常自豪，因为这是之一次获得ATD颁发的这个奖项。来自近100个国家的9000多名与会者见证了这一时刻。

获奖原因主要基于两个核心要素。一、理论层面，在线教育的目标是什么？第二，在实践层面，是否可以通过这种方式提高受教育者的个人职业生涯和自我发展？我们的获奖报告正是基于这两点，聚焦在线教育如何与企业战略和员工发展紧密相连。

评审专家给出的一个评价是:“将业务代表和人力资源人员引入实践，保证了实践与企业战略目标的高度关联，并得到了C级(高层)的支持。”所以，一个好的教育理念和形式，其实是没有国界的。

2012年5月，中国邮政代表团在ASTD年度颁奖大会上与ASTD董事局主席克里斯·里皮(左三)和托尼·宾汉姆(右三)合影。右二为书记田。

企业不是培训机构。

记者:近年来，企业大学如雨后春笋般出现，但实际操作水平参差不齐。你认为企业大学和培训机构的区别是什么？

田:什么是真正的企业大学？我一直在想这件事。首先，从战略定位上，企业大学不同于培训机构，是通过人的学习和组织的学习共同推动企业战略落地的载体。既然叫“大学”，就要有创新能力，有科研创新、技术创新、管理创新的基因。

另外，从运营管理的角度来说，培训中心可以用教室、宿舍、食堂、老师来办培训。然而，企业大学的概念并不局限于一个物理空房间。从某种意义上说，它没有墙。它关注所有的人，所有的资源，所有的业务。它更注重战略、绩效和创新，服务边界更广。

利用好教育大数据，实现智能管理。

记者:今年，您获得了教育部在线教育研究中心颁发的在线教育优秀个人奖。这个荣誉对你来说意味着什么？学院接下来会在“互联网+教育”方面有大动作吗？

田:这次由教育部在线教育研究中心和全通教育集团牵头的活动，对我们基层教育工作者来说，是一次很有意义的启发。我看到今年的获奖者很多都是来自基层，包括农村学校。得到这个荣誉，得到大家的认可，我从心底感到高兴。

我们已经有了很好的在线教育基础。接下来，我们想把这套成熟的技术和体系嫁接到国家开放大学邮政学院的运营中，发挥更大的价值。坦白说，现在的在线教育还是围绕着教育培训，没有完全突破传统形式。接下来，我们想从以在线教育为核心过渡到以教育大数据分析为核心，从而实现基于大数据分析的更广阔的智能管理。

记者:目前，许多高校的 *** 与继续教育正面临着从学历教育向非学历教育的转变。中国邮政 *** 学院一直专注于邮政行业的非学历教育。有哪些经验可以分享？

田:从学历教育向非学历教育转变，首先要更新观念，充分认识非学历教育的规律。对于学生来说，真正吸引他们的不是证书，而是所提供的教育是否能满足他们的专业需求。同时，学校必须与对口企业建立互信合作的战略关系，否则生源从何而来？标准从何而来？此外，建立自己的核心竞争力，培养优秀的管理团队和教学人员也很重要。