7 月 17 日消息，抖音本周发布高考招生期间生态治理公告称，近期在巡查中发现，有极个别用户利用高考志愿填报等社会关注的热点事件，以及考生求学心切的心理，进行不当营销。对此，平台予以了坚决打击。

公告指出，平台日前发现，因为正处高考志愿填报阶段，极个别用户自称“高考志愿规划师”“高考志愿培训师”等，并以上述身份，发布信息，诱导考生或家长脱离平台监管，在第三方平台完成支付，再进行所谓高考志愿填报咨询，且往往价格不菲。


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据了解，抖音表示，对于上述现象，教育部曾发布警示，称“社会上有机构或个人向考生和家长开展的‘高价’志愿填报咨询活动，存在政策解读不精准、信息提供不准确、费用收取不规范甚至诈骗等问题”。同时，教育部还强调，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书，有些机构所谓“志愿规划师”都是临时招募的社会人员，按照总部提供的“台词”给考生和家长辅导。“家长购买这些机构的服务不仅花了冤枉钱，而且可能报错志愿。”

抖音在公告中指出，为避免类似用户利用虚假身份发布与传播信息，扰乱正常社区秩序，给考生及家长带来学业伤害和财产损失，平台对上述违规视频和用户进行了整体处理：

第一，下架违规视频 150 条，处罚及整改违规用户 167 个。

第二，禁止用户自命名“高考规划师”等称呼，禁止用户发布相关内容，实施仿冒行为。

第三，将“教育部颁发高考志愿规划师职业资格证书”列为虚假内容，持续进行打击。

第四，禁止用户在直播时借助高考招生不当蹭热或试图获利，例如宣称可以“有偿提供填报高考志愿咨询服务且承诺效果”等。如有违反，平台将予以断播并对账号进行处罚。

第五，除正规出版书籍外，平台禁止出售跟高考志愿填报相关的其他商品，包括但不限于“高考志愿卡”、“高考志愿培训类课程”等。

第六，禁止对“高考志愿规划师”相关内容进行广告投放。

第七，上线温馨提示：“咨询高考志愿填报需谨慎，相关信息仅供参考，请勿盲信。”

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