操作系统在安装的过程中总会出现这样那样的问题，重要的是怎么发现问题的根源并解决问题。例如客户有一台机器需要安装WIN10，客户自己更换了很多版本的WIN10系统都没能解决，还是提示同样的故障报错。

先看故障截图如下，是不是很熟悉。以前安装WIN7的时候偶尔会出现这样的错误提示无法继续安装。有的换系统版本能好，有的只能用 “msoobe”的方法来解决（WIN7安装失败另类解决办法）。

但是这次WIN10出现这种情况还是第一次遇到，而且更换系统和“msoobe”的方法都无法凑效。


(资料图)

排障过程

起初怀疑是客户采用的系统有问题，所以第一遍试装系统采用自己的WIN10镜像来安装测试，只格式化了C盘，结果故障一样出现。

第二遍试装系统的时候，查看硬盘信息的时候发现硬盘分区表采用的是GPT格式（GUID就是GPT的意思，因为GUID是灰色表示现在已经是GPT格式）

但是却没有看到ESP和MSR分区，红色箭头位置，只有1个C盘。

突然感觉眼前一亮，GPT分区格式但是没有ESP分区和MSR分区。。。这没有ESP分区怎么引导系统啊

于是立马把整个硬盘重新分区，勾选上MBR格式和重建主引导记录。

分区完成后进行第二次系统安装测试，果然故障报错就再没有再出现了，所以可以确定问题产生的原因是客户把硬盘分区为GTP格式，但没有分配ESP和MSR分区，才导致了WIN10系统出现这样的报错。

表面上看这种分区和MBR分区完全一样，起初以为是MBR格式，所以第一次装系统的时候并没有发现有什么不妥。但是仔细观察才发现分区表其实是GPT的，但是少了ESP分区和MSR分区。

注：

不论是MBR格式的还是GPT格式的都可以正常安装WIN10，但是要注意GPT格式分区在C盘前面会自动生成两个很小的分区（ESP和MSR分区，加起来就几百兆，很小），千万不要觉得影响美观给手动删掉，否则可能就会出现奇怪的问题。

关键词： 电脑疑问 win10安装失败 Windows