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中商情报网讯：企业IT服务指使公司能够透过数字化工具及资源（包括计算硬件、网络设置、应用软件及相关维护服务）开展业务的全面服务内容。近年来，得益于企业数量及其数字化需求不断增加令IT支出持续上升，中国企业IT服务市场快速成长。从IT服务用户及使用场景来看，企业IT服务市场可进一步划分为企业外部IT服务分类及企业办公IT服务分类。

企业办公IT服务市场规模

企业办公IT服务是指满足进行业务运营的IT需求而为企业雇员提供的服务，包括与办公软件及硬件有关的所有支出。企业办公IT服务为有稳定增长空间的巨大市场。根据弗若斯特沙利文的数据，企业办公IT服务的市场规模由2017年的1466亿元增加至2021年的1560亿元，并预期于2022年达到1637亿元。

数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理

企业办公IT服务市场结构

根据服务交付模式，企业办公IT服务市场可进一步划分为直接买断模式及用量付费模式。直接买断模式通常是指直接从个人电脑品牌方、软件供应商及分销商购买IT设备及永久的软件许可。用量付费模式通常是一种相较直接买断模式更为灵活的服务模式，其基于实际IT资源使用情况的定价来满足企业按需业务经营的需求。2021年直接买断模式和用量付费模式市场规模分别占比95.52%和4.48%。

数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理

更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国企业IT服务市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务

关键词： 预测分析