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中商情报网讯：从IT服务用户及使用场景来看，企业IT服务市场可进一步划分为企业外部IT服务分类及企业办公IT服务分类。企业办公IT服务是指满足进行业务运营的IT需求而为企业僱员提供的服务，包括与办公软件及硬件有关的所有支出。

市场规模

企业办公IT服务为有稳定增长空间的巨大市场。企业办公IT服务的市场规模由2017年的人民币1466亿元增加至2020年的1500亿元，年均复合增长率达0.77%，并预期于2022年达1637亿元。

数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理

市场结构

根据服务交付模式，企业办公IT服务市场可进一步划分为直接买断模式及基于用量付费模式。直接买断模式通常是指直接从个人计算机品牌方、软件供应商及分销商购买IT基础设施及永久的软件许可。基于用量付费模式通常是一种相较直接买断模式更为灵活的服务模式。其基于实际IT资源使用情况的定价来满足企业按需业务经营的需求。

目前直接买断模式占据绝大部分市场，2020年市场规模达1456亿元，占比97.1%；基于用量付费模式市场规模达43亿元，占比2.9%。

数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理

更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国IT行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。

关键词： 结构预测 市场规模