在商场里，保洁阿姨推着清洁机穿梭于人群之间，这是很多人习以为常的日常画面。而在工厂车间，每天下班后漫长的清扫工作，也是管理者绕不开的一道难题。

清洁，看起来是件小事，但做好它并不容易。

来自丹麦的专业清洁品牌力奇（Nilfisk），在这个行业深耕了超过一百年。2024年底，他们带着一款名为CR6的自动清洁机器人亮相第八届中国国际进口博览会，并以"人机协同"清洁模式成为展位上最受关注的产品之一。这款机器人随后入选中央广播电视总台《进博新品汇》直播活动，在更广泛的观众面前完成了一次亮相。

它究竟解决了什么问题？我们不妨从两个最真实的场景说起。

商超场景：营业时间里，如何让清洁"悄悄进行"

对于大型商超来说，清洁工作最难的地方不是脏，而是时间。营业高峰期人流密集，清洁设备一旦发出较大噪音，或者在通道里来回穿行影响顾客，都是令管理方头疼的事。

CR6的设计从一开始就考虑到了这一点。它采用低噪音设计，能够在商业场景的日间运营中正常作业，不必等到打烊之后才能启动。激光雷达、3D视觉与超声波融合导航的组合，让它在识别行人和障碍物方面有一定的可靠性——遇到突然出现的购物车或者驻足的顾客，它会主动绕行，而不是停下来等人离开。

清洁完成后，地面不会留下大片积水。这对商超来说很重要，湿滑的地面是顾客摔倒事故的常见诱因，而CR6的即洗即干设计在一定程度上降低了这一风险。

续航方面，CR6单次充电可作业4至6小时，清洁效率达到2200平方米每小时。对于一个中型商超来说，这个数字意味着日常的地面清洁任务可以在一个班次内完成，不需要频繁中断补充。

更值得一提的是，CR6支持自动补给基站，可以自动完成充电、补水和排污，减少人工干预的频次。保洁人员不需要时刻跟在旁边，可以把精力放在其他需要人工处理的区域。

工厂车间：大面积、高频次，机器人能撑多久

工厂车间的清洁需求和商超截然不同。这里没有那么多行人，但地面面积大、污染程度高，而且往往需要每天持续作业。

对于工厂管理者来说，他们最关心的问题通常是：这台机器够不够用？能不能连续干活？

CR6在工厂场景下的优势，主要体现在以下几个方面。

首先是续航和效率的匹配。4至6小时的续航配合2200平方米每小时的清洁效率，可以覆盖相当大的作业面积。配合自动补给基站，理论上可以实现较长时间的连续运行，减少人工介入。

其次是过滤能力。CR6搭载了激光雷达加多传感器融合的导航系统，在货架林立、叉车频繁穿行的环境中，能够相对稳定地规划路径，避免与设备或货物发生碰撞。这对于保护车间内的设备和产品来说是一个实际的考量。

此外，力奇还提供IoT清洁云平台，可以对设备进行远程监控，查看作业轨迹，分析能耗数据，并在设备出现异常时提前预警。对于有多个厂区或者清洁设备数量较多的企业来说，这套系统可以帮助管理人员更清楚地掌握设备状态，而不是等到机器出了问题才知道。

人机协同，不是替代，而是配合

力奇在介绍CR6时，始终强调的是"人机协同"，而不是"完全替代人工"。这个表述其实很务实。

清洁工作中有很多细节是机器人目前难以独立完成的，比如卫生间、楼梯、货架底部的死角，以及突发性的大面积污染处理。CR6更适合承担的，是那些面积大、重复性高、对人力消耗较多的常规地面清洁任务。

把这部分工作交给机器人，保洁人员就可以把时间和精力集中在更需要人工判断的地方。这是CR6在实际使用中比较合理的定位。

一百年的积累，放进一台机器人里

力奇1906年创立于丹麦，1950年代就开发出了工业吸尘器和洗地机。进入中国市场是在2003年，目前在东莞设有生产与研发基地，在上海设有亚太区配件配送中心，服务网络覆盖全国102个城市，承诺2小时内响应，市内24小时上门。

CR6是这家百年企业在自动化方向上的一次落地尝试。它不是一台概念产品，而是已经在商业地产、高端制造、物业管理等领域开始实际交付的设备。

清洁这件事，力奇做了很久。让机器人来做清洁，他们也已经认真准备了一段时间。

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