洗碗机，一部分人眼中的“提升幸福感好物”，另一部分人眼中的“鸡肋产品”。记者在采访中了解到，有的专卖店一个月大约能卖出20台单价一两万元的家用洗碗机，高峰月份里仅一位店员就能卖出38台。有的专卖店从2020年至今，洗碗机销量一直在上升。“解放双手”的洗碗机，为何能解开越来越多人的钱袋子?扬子晚报/紫牛新闻记者进行了多方采访。
“解放双手”神器
网友为啥说“买了后悔……”
期待自动洗头机、自动卸妆机的年轻人，企图在“解放双手”的道路上一路狂奔。幸好自动洗碗机已经面世，让“只想吃饭不想洗碗”的年轻人有了一丝安慰。
9月1日早间，在微博热搜“洗碗机销量暴涨”“洗碗机均价破7000元”下，有网友评论“买了后悔”，这是咋回事?原来，这是一句先抑后扬：“买了就后悔：为啥不早点买?”
有购买过洗碗机的消费者说，“洗碗机挺好的，使用率非常高，主要喜欢高温杀菌，而且洗得很干净。洗一次50分钟，0.5度电吧。”“我觉得洗碗机是我买的最对的一件家电。”不想做家务的人们，还期待擦灶台机、擦饭桌机、自动洗锅机。
一位在家中安装了嵌入式洗碗机的徐女士告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，“洗碗机真的能提升幸福感。我们家买的洗碗机有消毒功能，使用起来感觉更健康、更安心。”
但洗碗机也并不是十全十美，使用不便、利用率不高是它被众多消费者“吐槽”的地方。徐女士说：“每次洗碗前都要把食物残渣先简单冲洗掉，再把碗整整齐齐地放进洗碗机中。有时在冲洗时觉得麻烦，直接就把碗顺手洗掉了。我们家一星期会用到两三次。”
网上也有很多消费者发表使用体验，“摆盘半小时、洗碗一小时，我家买了十多年，就用了四五次吧。”“买了两年，用了两次，放碗摆碗的功夫都可以洗完了。”
随着洗碗机普及率的提高，家庭生活的小矛盾正从“谁洗碗”变成“谁放碗”。
万元高价挡不住购买热情
有人一个月卖出38台
虽然消费者的使用感受不一，但不可否认的是，作为当代“提升幸福感的好物”之一，洗碗机正在被越来越多的消费者认知和接受，成为少有的始终保持高速增长的家电品类。
9月1日上午，扬子晚报/紫牛新闻记者采访了南京市鼓楼区一家老板电器专卖店的经营者于先生，他告诉记者，“从2020年开始，洗碗机的销量整个都是往上走的。因为它本身普及率不高、基数小，现在新装用户很多，尤其是年轻人装修时对洗碗机的认可度很高。有一些年长的长辈可能不能接受，他们说‘我洗了一辈子碗，要什么洗碗机’，但80、90后都很能接受这个产品。当然，疫情在一定程度上也推动了洗碗机销量的增长，消毒功能是一个大卖点。”
从于先生口中，记者了解到，现在洗碗机主要有三种分类，“一种是简易的台面上的，有点像微波炉，一般在网上卖得比较多，属于入门级，价格估计一千块钱左右，比如小米等品牌就会做这样的。还有一种是水槽式的，一边是水槽、一边是洗碗机，品牌中以方太为代表。第三种是嵌入式的，像消毒柜一样嵌在你的柜子里面，老板和西门子两个品牌主要做这种。”
在线下门店，老板品牌的嵌入式洗碗机价格大约是6000块钱，进口的西门子品牌价格要高出不少。记者采访了南京市建邺区西门子专卖店的经营者郑先生，据他介绍，“中高端的洗碗机价格基本上在14000块左右，高端产品价格差不多是24000块，中间有个断档。”
郑先生还告诉记者，“西门子洗碗机的爆发期其实是从前两年开始的，2018年是销售最火爆的年份。最好的时候，我一个人在一个月里卖了38台。”现在，郑先生所在专卖店的销量相比高峰期显得有些回落，“2021年以来，一个月正常卖出20台左右。”
解开越来越多人的钱袋子
洗碗机的“魅力”在哪?
2021年上半年，洗碗机市场因增长迅速而备受关注。产业在线数据显示，2021年上半年我国家用洗碗机行业总产量417万台，同比增长29.8%;总销量420.9万台，同比增长42.5%。上半年洗碗机国内市场整体平稳增长，一季度、二季度增速都在14%左右。
奥维云网也在8月发布了中国洗碗机市场半年总结报告，数据显示，2021年上半年，洗碗机总销额同比上升24.5%，整体规模再创新高。线下整体均价突破7000元，线上逼近4000元。
产业在线家电事业部分析师倪子鉴接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，洗碗机销量高增长主要有三方面原因：“第一，不同于那些已经成熟的、产品渗透率高的产品，洗碗机作为一个处在发展期的产品，市场普及程度还相对较低。今年上半年市场整体发力、发展迅速。第二，今年洗碗机在地产渠道方面表现较好。疫情后用户对有健康、清洁属性的家电更加青睐。在精装房市场上，洗碗机配置率有明显增加，不少商家会直接将洗碗机作为固定项目给选择进去。第三，90后已经逐渐成为线上市场的消费主体，消费观念与父辈有了一些差异。年轻人更加注重生活的质量与舒适程度。洗碗机作为‘懒人家电’的代表产品，很好地契合了新生代人群的生活需求。这使得更多家庭愿意选择使用洗碗机，促使销量进一步提升。”
(扬子晚报/紫牛新闻见习记者 王灿)
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