科技时代的来临,让人类的生活发生了翻天覆地的变化。其实不仅是我们的生活,其他产业的发展也因此做出改变,例如酒店行业发展至今有多年的历史,但同质化的现象也越来越严重,在互联网+科技的时代下,酒店人员要如何留住消费者?针对这一现象,中移物联网有限公司结合智能科技,推出了智慧酒店服务大众。
以前住酒店的时候,总是要在前台排队办理入住或退房手续,非常不方便。为了优化入住流程,节省顾客时间,中移物联网有限公司在酒店前台设置了24小时自助入住机,用户只需刷身份证就能办理入住退房,线上支付等服务;如果你想更便捷,可以事先在手机支付购买客房,到达酒店后只需刷脸、身份证、密码或手机皆可开锁。这一流程不仅提高酒店办事效率,更能增加顾客与酒店的黏性,提高入住率。
为顾客提供智慧化体验是智慧酒店的宗旨。推开房门,智能迎宾模式便会开启,为我们自动亮灯和关窗。坐在床上,只要大喊“开空调”“开电视”“关灯”,房间内的智能音箱便会识别你的指令执行操作,让顾客体验到了智能化的语音遥控时代。提高酒店科技感的同时也丰富了酒店的趣味性。而且疫情期间,零接触更能提高安全性,让消费者放心入住。
房间的控制面板还有多种智能情景模式供客户选择,只需语音即可切换。外出时,我们总会检查电器电源是否关闭,一番检查总会耗费不少精力。出于用户方便和安全性考虑,智慧酒店采取了无人断电的管理,当我们离开房间,系统会自动关闭电器设备,空调和电视等。这一举措不仅让用户安心出门,减少了用电隐患,最大的益处是节约了电力资源,非常环保。
在科技改变生活的时代下,人们对外出住宿环境的要求也越来越高。智慧酒店将科技与酒店相结合,除了打造安全舒适的环境外,还能让消费者体验到智能化的管理和体验,提高入住体验。所以想享受高质量的酒店体验,智慧酒店不外是一种最优选。(一鸣)
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