这是一个你或许熟悉的数字——2684亿,2019天猫双11的交易额。但这个数字你可能不知道:388亿。阿里安全风控大脑数据显示,24小时内,全链路保护了388亿次用户操作。
超过3000名安全专家和由1258个算法模型、数百道防控点位及上千个业务策略构建的安全AI体系,共同为天猫双11构筑了一条坚固防线。
这是一条不为人知的防线。
抢茅台,拦截99%的黄牛订单
11月11日0时天猫双11开场前,阿里安全中心的风控大脑数据大屏上,保障安全狙击风险的数据已开始跳动。
这是一场不停歇的攻防战。
“闸门打开,流量涌进,要保证所有的流量是消费者而不是羊毛党;商家让利,平台优惠,要保证红包和优惠券实实在在发到消费者手里。”阿里巴巴集团首席风险官郑俊芳说,“捍卫正品、保护创新,让消费者免受假货之害,让商家不受黑灰产骚扰。阿里安全这道防线,说到底是要让消费者放心买,商家安心卖。”
风控大脑是阿里安全的技术+安全策略中枢系统,双11的24小时,这套系统共拦截了22亿次网络恶意攻击。
从一堆不起眼的信息碎片中,拼出一张风险图,是这套系统的基本能力。
11月11日13时,天猫超市推出2万瓶原价1499元的飞天茅台,被消费者一秒抢光。
“这个时间段放出2万瓶茅台,瞬间涌入的却有80多万订单,风控大脑判定疑似黄牛和真实消费者的比例约为3比1。”阿里安全的风控专家透露,如果对黄牛的识别拦截能力不够,消费者根本就不是使用机器抢货的黄牛的对手。
最终,风控大脑的实时数据显示,黄牛订单的拦截率超过了99%——即使有黄牛侥幸突破第一道防线,也会在二次筛查中被彻底剿灭。
直播间卖假货被当场处理
54.4万笔/秒,这是迄今为止全球最大交易峰值,平台能否经受住流量洪峰,考验的首先是阿里的技术底色,同时也有平台的整体安全防护能力。
天猫双11的24小时,阿里安全风控大脑保护了388亿次用户操作,每一笔订单在0.01秒内都要经过百余项安全检测。
天猫双11期间,淘宝超过10万个直播间同时开播,当主播们忙着在镜头中推介产品之时,一位女主播却在直播中突然大哭。
原来,由于被平台发现疑似售卖假货,这名主播的淘宝店和所售商品在直播中被当场处理。
“我们希望通过技术的创新,让每个送到消费者手中的商品,都经过严苛的检验。”阿里安全安全智能负责人钱磊说。
不论产自缅甸的翡翠还是南非的芦荟,产品跨越万里最终传递到消费终端,安全防控已经全面覆盖“人、货、场”:买手门槛定期审核,货物准入有凭证,物流全链路可追溯。
“和屡破纪录的天猫双11交易额相比,数字背后的商业创新和技术求变更值得关注。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,通过技术赋能、联动各方共治而构建的数字经济治理体系,是所有商业、技术创新力量的安全基石。
关键词: 阿里安全风控大脑