连日来,各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置,4G套餐的办理入口已失去影踪。业内透露,运营商为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架,用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。

5G商用一年,运营商亮出了漂亮的成绩单——5G用户已达1.7亿。虽然5G用户增速惊人,但运营商还是嫌增速太慢,他们恨不能一夜之间让所有的3G、4G用户都过渡到5G。运营商迫切的心情,是因为他们想早日赚回5G投资的钱,因此,他们不遗余力地推销5G套餐。

5G网络的优势体现在网速上,它基本上可以做到高速率、低时延、广连接,能为我们提供高速便捷、丰富多彩的网络服务。可是,现在用户想使用5G网络,可能还要面临一些尴尬,比如手机没有更换,无法与5G网络对接;比如偏远农村5G基站还较少,5G信号不稳定,或许会出现“5G的套餐,4G的网络,3G的手机”的尴尬。更重要的是,5G套餐的资费较贵,没有低于100元的,这对于工薪家庭而言,是一笔不小的开支。

媒体调查发现:一些运营商悄悄地隐藏APP上的4G套餐办理入口,用户无法选择低资费的4G套餐;有的运营商与知名品牌的手机商合作,把优惠补贴在5G套餐上,不使用5G套餐则享受不了购买手机的优惠;还有的更是赤裸裸,直接将4G套餐下架,等等。这些不地道的手段,给用户选择套餐使绊子,明里暗里胁迫用户选择5G套餐,有强买强卖的嫌疑。

是继续使用4G网络,还是享受先进的5G服务,这是用户的自由选择,运营商不能过多干预,更不应变相胁迫,剥夺用户的选择权。如果用户能接受5G套餐的资费,他们当然乐于使用先进便捷的5G网络。因此,我们期待着网络技术越来越成熟,5G资费越来越低,运营商的服务越来越好,到那时,大家都能共同享受5G的精彩。请运营商别太心急,别耍手段,耐心等一下低消费用户。(黄齐超)