6月3日,值得买集团旗下子公司星罗创想(以下简称“星罗”)召开线上发布会,发布了对品牌方和创作者的扶持计划。据了解,2020年,星罗除了继续以大数据帮助商家精确匹配创作者,实现品效合一;也将以千万佣金奖励、百万样品扶持,激励创作者生产更优质的内容;还将通过“星罗星选”小程序,帮助创作者更直接地方便地完成选品,匹配品牌商。数举并重,致力于建设更为高效、精准、共赢的直播行业健康生态。
“ 伴随带宽升级,互联网内容从图文到长视频,再到短视频与直播。在5G到来的时候,人们不是用手机访问互联网,而是通过手机,创作新型的互联网内容。相应的,互联网消费内容的表达方式伴随着这个进程,直播会是未来电商的商品详情页。”发布会上星罗CEO许欢表示。
同样在这个过程里,互联网创作者的声量与日俱增,但相应的,每个个体的平均体量在变小——不管是用户或品牌/商家,他们的注意力均无法覆盖如此浩瀚的创作者。而星罗所希望做的,就是实现在浩瀚群星中精准链接:帮助品牌与商家找到适合其商品展现的潜在创作者,同时也帮助创作者找到适合且优质的商品和品牌,为带货变现服务。“通过星罗链接群星,让有营销需求的品牌和商家不再眼花缭乱,也让每一个苦于挑选的kol和koc准确匹配到合适表现的商品。”许欢表示。
要做到精准并不容易:不同品牌、不同类目、不同生命周期的商品有着不同的销售痛点及策略,应用在直播带货中也有不同的运营方式,而相对应的,大多数商家对此一头雾水。加上当下短视频直播带货行业中,存在的某些坑位费高昂、转化率难辨等问题,短视频/直播带货对于他们未必成为真正的问题解决方案,反而可能成为新的负担。
而星罗对这一系列问题的解决,凭借的是技术与服务。星罗有一个覆盖2万+创作者、5万+商品的定向雷达,对于创作者,涵盖不仅包括个人的粉丝数、活跃度、作品数、人气趋势、类型风格、历史带货等基础数据,还有完整的粉丝脸谱数据,包括粉丝地域、购买力、年龄、性别等信息。而对于商品,则包括商品的历史价格、销量、评价及商铺等级等。星罗目前累计了全网20万以上的,有效果的带货视频的数据,覆盖了食品、母婴、日百、数码、玩具等13个类目;通过大数据,帮助商品和用户更精准地找到彼此。
在寻找之后,星罗还有严格的匹配、跟进流程,不管匹配成功与否,所有信息备份并进行脱敏和加密,确保客户数据安全。匹配成功的,星罗会严格推进排期、寄样、收样、上线前检查和在线监控全流程,通过内部团队的严格把控、多重确认,保证双方节奏匹配。同时,技术还帮助星罗做到实时监控数据变动、即时响应。
而在服务上,星罗被称为“带货界的海底捞”。在星罗联合创始人薛原看来,创作者“带货掉粉、不带吃土”的窘境,深层的原因是服务没有跟上。
在星罗联合创始人薛原看来,达人带货的理想状态是品牌、达人、粉丝共赢 的局面,如果出现带货掉粉,说明人货匹配问题出了问题。而星罗对于创作者的服务,首先是,“比达人更懂粉丝”,“比如对著名主持人涂磊老师,星罗会为他匹配图书,看似有点跨度,但实际上,根据他的粉丝画像,图书品类尤其儿童教育类图书非常契合,实践也证明了这一点。而对于一些粉丝画像不甚清晰的新加入的创作者,通过星罗商品库大量优质的商品,可以帮助达人不断尝试、不断验证出其最适合带的商品。”薛原介绍。
其次,“比达人更懂直播”。在星罗看来,已成红海的短视频直播带货仍有巨大潜力,关键在于,不同商品品类能否开发其适合直播、短视频的展现方式,比如美妆类正是因其直观展现方式,所以成为此赛道中的重点品类。
再次,“比达人更懂商品”。星罗的创始团队都具有多年的电商经验,在选品上极具眼光,严格把控每一层的选品,把更多更好的品牌和商品推荐给创作者,最终形成创作者、品牌方、买家、星罗的多赢局面。
同时,星罗也披露了今年的创作者扶持计划,将通过自主购买百万样品,扶持希望带货转型的达人、公会和mcn,积极尝试,寻找机遇;同时提供千万级别佣金奖励,为创作者带来口碑与经济的效益双赢。此外,星罗小程序星罗星选也已经投入使用,相当于一个掌上爆品选品库,创作者可以足不出户,联系星罗进行寄样服务。
据悉,星罗创想为值得买科技集团下属子公司。值得买集团最为中国消费者所知者的是旗下消费决策平台“什么值得买”网站及App,通过优质消费内容构建用户、创作者和电商、品牌商共赢的良性生态系统。此前在2019年报中,值得买已披露讲通过星罗创想对接外部短视频、直播等相关媒体和达人资源,提升外部渠道的内容变现效率,满足品牌客户的全渠道营销诉求。而此次星罗发布会,可视为值得买对于自己在直播/短视频内容带货领域布局的正式“官宣”。
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