奢饰品总而言之用一个字来概括,那就是贵!那么在保证商品质量的前提下,它们贵就贵在他们的品牌价值以及附带的服务。但是现如今,奢侈品在线下实体店接连遇冷,使得奢侈品开始寻找自救方法,转向线上电商平台销售,其中就包括万里目这个新晋平台。

这一次,罗敏有备而来,祭出大招,推出了全球跨境奢侈品购物平台“万里目”,快速成为了很多年轻人买买买的新宠。打开万里目APP,其简洁而富有美感的页面设计,坚持全站自营,承诺假一赔十等,也使得整个购物体验有了很高的保障。而且伴随着这些大招,还有一大必杀技——百亿补贴,把“正品低价”坚持到底。

万里目会成为奢侈品领域的拼多多吗?

万里目面对一个巨大市场

尽管消费升级让中国人早已经成为全球最大的奢侈品消费者市场。但对于奢侈品行业,如何确保货品的真实仍是奢侈品电商面临的主要问题。一边是,奢侈品行业商品价格参差不齐、假货泛滥,导致目前国内受到消费者一致认可的国民电商平台寥寥无几。

另一方面,消费者需求在发生着一些变化:他们开始注意对品质的追求,变得越来越“挑剔”,更喜欢有价值创新的高性价比的产品……而反观目前的行业现状是,在奢侈品垂直电商领域,还没有一家真正意义上的能为消费者不断升级、扩大、分层的需求提供满意的服务。

“既传播品质又顺应市场”。万里目深知这一变化,抓住中产人群消费升级这一趋势,应运而生。与传统电商相比,聚焦喜欢高品质、个性化商品、但不愿意为过分的品牌溢价买单的消费者。这类消费者逐渐成长为消费升级的中坚力量,并且数量极大。

万里目在奢侈品垂直电商领域还是一片蓝海的阶段进入,以商品品质为抓手,喊出“不远万里、全球甄选”,提前占位。可以预见的是,在国内消费升级的市场环境下,以万里目等为代表的品质化跨境奢侈品电商平台,将成为行业发展的新方向。

世界的起伏,靠的就是很多事物的不断发生,才能变得繁荣起来,这是恒古不变的规律。看得见的购买力,可预见的收入增长前景,赋予了万里目加注奢侈品电商市场充足的理由,也给这片新蓝海的市场,带来更大的想象空间。

奢侈品界“拼多多”

在跨境奢侈品电商这条赛道早已有不少玩家,前有天猫、京东等行业龙头,后有各类垂直类电商如唯品会、小红书等,“半路出家”的万里目,从0到1,平地起高楼的底气来自哪里?

细细探究之下,发现万里目的信心体现在几个关键词上。

万里目就像奢侈品界的“拼多多”,高手出招,便知道有没有,以“正品+低价”的商业模式为切口,强调品质、性价比和更好的购买体验,直插敌人心腹,可谓快准狠。

无论是对普通商品,还是对奢侈品牌的买买买,想要从成千上万种商品中找到“质优价廉”的商品,不是容易的事儿。相较于天猫、京东成千上万种商品的货架式销售,万里目追求的是大道至简,以精取胜。

在万里目APP购买页上,商品主要包括女包,女装,女鞋,护肤以及男装等几大类。有点类似于线上买手店的模式,即以目标顾客独特的时尚观念和趣味为基准,帮助用户快速做出选择。而且使用后发现,上架的商品是经过精挑细选的,要么是海淘的明星产品,抑或是设计感、产品质量、性价比较高的本土商品,让你选购商品时轻松无压迫感。此外,为给顾客贴心的服务,在万里目APP中,还特别设置了一个悬浮窗似的“购物顾问”,从商品的挑选、搭配建议,到下单、售后处理,享受1v1的贴心咨询服务,比起一般的电商客服,更加贴心周到。

为了让消费者的购物体验更佳,万里目推出行业颠覆性的会员体系。在这套会员福利体系的细节中,不同等级的会员分别获得不同程度的优惠和补贴,以黑卡会员为例,不仅可以获得100万里币(可抵扣100元),还可以终身享受98折优惠。

“正品+低价”颠覆了大众对奢侈品电商的认知,这是万里目触达消费者最大的诚意,也是其最具竞争力的优势。

差异化的“品控”垂直电商之路

英国军事理论家托富勒曾说过,神射手之所以神,并不是因为他的箭好,而是因为他瞄得准。作为追求极致的购物体验的一部分,商品质量关同样重要。对于顾客关心的问题,产品的货源及质量如何保证?万里目在APP中打出了“全球货源直采,100%正品“的说法,甚至还有“假一赔十”的承诺。假货的问题,尤其是奢侈品假货的问题,困扰过相当多的电商平台,万里目凭什么敢提出“假一赔十”?

比如质检这一部分,从供货验真的解决方案上,万里目提出的是从源头把关,坚定地选择了“自营”的模式,只与两类合作伙伴合作采购:其一是大的品牌供应商,在与之合作时,万里目的团队要掌握每一个产品的链路图,以保障商品的稳定、安全。除此之外,万里目在上线的同时也宣布了与国内权威机构中检集团合作,委托其进行商品检测等。为了让用户买得放心,万里目向用户公开了其全球供应链的货源构成:

一一介绍了平台上货品的采购源头:护肤品主要来自于欧洲、韩国等免税店集团;LV、CHANEL等奢侈品包袋,来自全球几十个国家的官网和专柜;GUCCI、PRADA、BURBERRY等奢侈品牌货源均来自百家欧洲顶级买手店……

这些商品供应链每一个环节中的深度参与,以及全程公开透明可追溯,才是万里目价值所在。在发展奢侈品电商时,采用直营自采的模式,这个的关键在于前期要有足够的资金实力来搭建供应链,在这方面万里目同样“粮草充足”。万里目背靠美股上市公司趣店,在资金实力上就值得一说:截至2019年底,趣店集团拥有净资产119.24亿人民币(约合16.85亿美元)。2019年,趣店全年总营收为88.4亿元人民币(约合12.7亿美元),同比增长14.9%,调整后净利润为33.52亿元人民币(约合4.689亿美元),同比增长31.5%,有实力为万里目提供充足的弹药。

这也就不难理解,为什么万里目会成为奢侈品电商中第一个祭出了“百亿补贴”这样的大杀器的平台,最大程度上让利给用户,让用户真正体会到物美价廉。

拒绝套路,简单粗暴的补贴,这也正是电商赛道发展到今天,拼多多模式为什么能衰乱中取胜的关键。消费者对于纷繁多样的营销活动普遍感到疲劳,特别是对于单价较高、款式指向性强的奢侈商品来说,消费者也很容易在不同平台间进行比价,与其设计复杂“烧脑”的玩法,不如实在一点给消费者让利。

万里目在之后的发展中,也将坚持“百亿补贴”的运营模式,使得奢侈品更接近平民化。奢侈品“平民化”的今天,通过平民化市场提供个性化服务是必然,万里目夜间坚持这一点。

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