据外媒 theverge 消息，微软的 Teams、Xbox Live 服务在美国当地时间 4 月 1 日傍晚出现了故障，宕机达 2 小时。随后微软表示服务已经彻底恢复。这是一个月以来微软再次遇到在线服务崩溃问题，3 月 15 日的故障影响范围更广，覆盖的应用更多。

微软发言人在一份声明中表示，“我们已经缓解了可能会影响到客户的服务中端问题。”在微软 Microsoft 365 状态页面上，出现故障时显示 “DNS 故障正在影响多个服务，包括 Microsoft 365、Azure 服务。”截至发稿，该页面显示一切正常。微软表示将继续监控该公司的服务，确保稳定性和可靠性。

IT之家获悉，在故障期间，Xbox 账号登陆、多人游戏和云游戏服务均出现了不可用的状况，海外众多用户在社交平台反馈。在此前 3 月 15 日的故障期间，微软 Teams、Azure 以及 Microsoft 365 相关服务终断了大约 4 小时，出现故障的原因是服务器配置更改。

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