微软向所有用户正式推出了Windows10 20H2(2020年10月更新)，用户现在可以通过Windows更新自动升级到Windows 10 20H2。如果你的计算机仍未升级到最新的Windows10版本20H2，那么可以使用升级助手工具、媒体创建工具或Windows 10 ISO文件手动升级到2020年10月更新。对于某些用户而言，Windows 10升级过程非常顺利。但有些用户说在进行2020年10月Windows更新时，会遇到升级安装卡在那儿数小时、升级或安装过程因其他错误而失败等情况。

本文目录

1.1基本检查

1.2运行Windows Update疑难解答

1.3重置更新组件

1.3.1重命名软件发行版和Caroot2文件夹

1.3.2使用命令提示符重置更新组件

1.4运行DISM命令修复冻结的Windows Update

为什么Windows 10升级安装卡住了

如果你要升级到windows 2020年10月更新，但发现自己被困住在了升级过程中。有几种情况会导致安装被卡住、挂起或失败，它可能是损坏的系统文件、安全软件、磁盘空间不足、损坏的更新缓存文件、待定更新、你的互联网连接速度等。这里我们有一些解决windows 10升级问题的最佳解决方案。

一、基本检查

执行任何解决方案之前，请确保具有足够的可用磁盘空间来下载和安装升级(安装32位系统需要16 GB的可用空间，安装64位系统需要20 GB的可用空间)。

执行完整系统扫描，以确保没有任何病毒、恶意软件引起该问题，尝试禁用安全软件并执行升级过程。

另外，检查可能导致升级过程中卡住地挂起更新。可以从设置->更新和安全->检查更新中执行此操作。

确保你具有稳定的Internet连接，并且在下载更新时它不会断开连接。

尝试使用媒体创建工具升级2020年10月Windows更新。

二、运行Windows更新疑难解答

为了解决大多数与Windows更新相关的问题，微软有一个官方的Windows更新疑难解答工具，可以帮助查找和修复导致安装和升级Windows的问题。此工具还可以帮助修复一些常见的windows update错误代码：0x80073712、0x800705B4、0x80004005、0x8024402F、0x80070002、0x80070643、0x80070003、0x8024200B、0x80070422、0x80070020等。在执行任何其他解决方案之前，我们建议运行该工具并让windows自行解决问题。

可以从控制面板->疑难解答->查看全部->Windows更新，单击“高级”选项，并确保已选中“自动应用修复措施”选项。单击下一步，然后按照屏幕上的说明进行操作。之后，重新启动Windows，然后尝试使用媒体创建工具或升级助手工具再次升级。

三、重置更新组件

如果Windows更新故障排除工具无法解决问题，请尝试清除更新组件(SoftwareDistribution和Caroot2文件夹上的更新存储。如果这些文件夹中的任何文件损坏、丢失，你可能会面临更新安装/升级停滞或失败，并出现不同的错误代码)，这是最适用的解决方案。修复更新安装，Windows升级停滞，出现不同错误时失败。要先清除更新组件，我们需要停止一些与windows更新相关的服务。

(一)重命名SoftwareDistribution和Caroot2文件夹

1.首先按Win + R，键入services.msc，然后按Enter键。

2.在服务列表中，向下滚动并查找Windows Update服务，右键单击它，然后选择“停止”。

3.再次查找后台智能传输服务Background Intelligent Transfer Service(BITS)，右键单击并选择停止。

4.现在最小化“服务”窗口。

使用以下路径打开SoftwareDistribution文件夹：C：\ Windows \ SoftwareDistribution。在这里，可以右键单击并将文件夹重命名为Software distribution.old。(Windows自动创建一个名为Softwaredistribution的新文件夹来存储更新文件)或打开software distribution文件夹并从此文件夹中删除所有文件。对Caroot2文件夹执行相同的操作。

之后，再次打开Windows服务并启动之前停止的服务。只需右键单击Windows Update服务，然后再次选择“启动”。右键单击 Background Intelligent Transfer Service，选择“启动”。

(二)使用命令提示符重置更新组件

“以管理员身份运行”命令提示符，并在下面逐个键入命令，然后按Enter键以执行命令。

键入Net Stop wuauserv和键入net stop位以停止Windows更新和后台智能传输服务。现在重命名software distribution文件夹和Caroot2文件夹类型

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

这将重命名两个文件夹，再次使用命令net start wuauserv和net start bits重新启动服务。

现在关闭命令提示符并重新启动窗口，然后再次尝试升级Windows10 2020年10月更新版本20H2。

四、运行DISM命令修复冻结的Windows Update

损坏的系统文件、损坏的OS文件也会在升级到新的Windows版本时引起不同的问题。如果在重置更新组件后，Windows 10升级仍然卡住了，那么你需要运行DISM和系统文件检查器工具来修复损坏的丢失的系统文件。

首先让我们运行DISM实用程序来修复Windows Update的损坏。国为Windows Update本身很可能被损坏，运行DISM工具有助于修复Windows安装。以管理员身份打开命令提示符，然后键入命令DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth，按Enter键以执行命令。

完成该操作可能需要几分钟。100%完成之后，再次键入sfc / scannow(也是系统文件检查器)，然后按Enter键以执行命令，它将扫描Windows以查找丢失和损坏的系统文件，该工具将从%WinDir%\ System32 \ dllcache上的特殊文件夹中还原它们。

等到100%完成扫描，然后在“重新启动Windows”之后再次尝试使用媒体创建工具升级2020年10月的Windows10。希望这一次你能成功而不会遇到任何卡顿或错误。

关键词： Win10升级安装