今日上午,有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现系统故障,包括交易页面无法成交,无法撤回等问题。
据财联社消息,对此,招商证券现回应称,集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统,但是由于成交回报处理延迟,部分客户在客户端未及时收到成交回报信息,撤单交易受到影响,给客户带来的不便,公司深感抱歉。
目前公司正在加紧修复,问题已经有所缓解,系统其他功能正常。
有网友表示,“招商证券App崩了,损失有人管吗? 买不进,撤不了,卖不出去的……急出一身汗。”
值得注意的是,去年10月,同花顺App出现无法查看自选股、无法查看交易账户等问题,随后话题“同花顺崩了”迅速登上热搜。
据新浪财经报道,江苏振泽律师事务所合伙人张云律师表示,同花顺App在用户协议和免责声明中对股民进行了风险提示。其中就包括了网络因素、不可抗力、意外事件等导致出现故障等情况。
并且在同花顺官网的法律声明中的免责条款也提到同花顺对因证券交易所、卫星传输线路、电信部门及网络服务提供商等任何原因造成的信息传递异常情况,所至后果不承担法律责任,股民也不得以上述缘由向同花顺提出索赔。