近年来，关于家装企业生存危机的话题已被广泛讨论，大量装修公司在洗牌中被淘汰出局也已成为行业共识，装修公司纷纷走出舒适圈、爆发求生意识。尤其在后疫情时代，家装领域竞争更加白热化，装修公司转型升级、提升竞争力的需求也空前强烈，然而与之相悖的是，疫情导致的消费习惯、市场需求变化有加强行业马太效应的趋势，留给中小装修公司的时间不多了。

在行业大融合的趋势下，对广大中小型装修公司而言，单单讨论数字化未免不太切合实际，认清行业大融合趋势、学会融合互通、借力使力才是四两拨千斤的做法。但是，跨界融合并非易事，你想和别人玩，别人未必想和你玩。就拿房地产商和装修公司的跨界合作来说，能够获得房地产商青睐、拿下大片精装房或大型公装项目的，必然是那些实力更强、名气更高的装修公司，中小装修公司连露脸的机会都没有。

退一步讲，即使有强者愿意和中小装修公司玩，后者也未必“玩得起”。跨界合作需要双方在人力资源、知识结构、技术系统等方面实现对接，如果后者在这些方面实在落后，双方的对接将很难甚至无法完成。

在这样的行业形势下，向齐家网等头部互联网家装平台借力，充分利用平台在技术、资源、管理培训等方面的赋能，是中小装企转型升级、快速提升竞争力的捷径。

公开数据显示，近年来，业内17家上市装修公司营收总额占行业比重从未超过3%，行业集中度低的程度非常严重，除了寥寥数家头部装修公司，中小型的装修公司才是市场主体，大部分年产值甚至还未过亿，团队人数未过百，让这些装修公司去搭建跨界融合所必须的数字化基础架构、打通双方的数据资源，难度非常大。这样的现状给平台的诞生创造出了巨大的市场需求，互联网家装平台可以将这部分装修公司聚合起来，再利用自身在流量、数字技术、认知高度上的优势对装修公司展开赋能，帮助装修公司获客、提升其数字化服务能力、搭建供应链生态，为装修公司创造跨界融合的条件。

以齐家网为例，齐家网如何帮助装修公司提升在供应链方面的竞争力?我们知道，消费升级趋势下，哪怕是三线及以下城市的家装消费者也更青睐一线建材品牌，但地域性的中小家装企业在一线建材品牌前不但没有议价优势，更可能因为仓储、物流管理等方面的障碍根本无法为消费者提供一线建材品牌，在这种形势下，谁攻下了这块城池，谁就在当地拥有了竞争力。而齐家网则利用平台优势，可通过集中采买的方式搭建优质产品库，同时打造数字化的仓配服务体系，通过专业的仓储管理系统、运输管理系统、城市智慧物流，协助装修公司解决供应链难题，间接使装修公司实现了和家居建材品牌的融合互通。

数字化是整合资源的工具和桥梁，中小装修公司大可利用平台的赋能搭建数字化系统、提升数字化管理和运营的能力，将外在的扶持内化为企业本身的实力，通过这种“迂回战术”来争取与其他有实力的玩家跨界融合的机会。广州恒艺装饰创始人袁川介绍，在加入齐家网之前，恒艺装饰还只是一个由7个人组成的小团队，借助齐家网的运营扶持，4年时间团队规模扩大了10倍，且在广州市场站稳了脚跟：“齐家网结合我们的数据做运营分析，帮助我们优化运营和管理，并且帮助我们在设计、材料、施工等方面都实现了技术化、数字化。”

疫情爆发后，随着越来越多家装消费者向互联网家装平台迁移，家装平台对装修公司的吸引力迅速提升，除了中小家装企业，部分大型装企也开始寻求和互联网家装平台的合作，家装行业的平台化时代或已来临。

关键词： 转型升级