淘集集之败,并非败在社交电商本身,而是败在缺乏理性的“烧钱”。高度竞争的互联网产业正在潜移默化地发生变化,仅靠“烧钱”已越来越难以立命。在今后的互联网经济发展中,流量依然重要,但决定新生互联网企业命运的,并非仅有新用户数,更重要的是,它是否能解决用户的“真痛点”
曾经号称在不到一年时间里获得了1.36亿用户的社交电商淘集集在挣扎良久之后,于12月9日正式宣布破产。高性价比产品、低线市场、庞大的用户数……一系列“看上去很美”的关键词,都未能将淘集集拉出“泥潭”。
淘集集之败,并非败在社交电商本身。从云集到拼多多,社交电商依然风生水起,这一模式带来的高黏性和高复购率依然释放着能量,对于“有闲”的低线市场用户来说,社交电商甚至潜移默化地成为了他们的一种社交方式。从包括阿里巴巴、京东等电商巨头的动作来看,低线市场依然被视为未来电商发展的“造血机”,它不仅提供着大量“萌新”用户,也在为制造业转型提供着充满特色的新需求。
可以说,淘集集之败,败在缺乏理性的“烧钱”。“以补贴换流量,以流量拼未来”曾是屡试不爽的中国互联网“游戏规则”,一场场让消费者记忆犹新的“红包大战”,曾经成功拓展出从外卖到出行的一片片互联网细分市场。滴滴和美团“烧”出的“明天”,为什么没有复刻在淘集集身上?说到底,高度竞争的互联网产业正在潜移默化地发生变化,仅靠“烧钱”已越来越难以续命。
一方面,社交电商模式大多雷同,缺乏差异化的竞争,“不买东家买西家”,仅靠补贴换来的“欢迎光临”,并不能成为对用户持久的吸引力,一旦受到更大、更有钱的平台挤压,生存空间迅速变得岌岌可危。
另一方面,在经历了诸如O2O、共享经济等一系列“大坑”之后,资本市场对互联网产业的投资也变得越来越理性,特别是在细分领域,强者恒强的马太效应越来越明显,只有先站上赛道全力狂奔的“老大”,才能真正吸引资本方投入“真金白银”,中小平台想单纯通过“烧钱”后来居上,希望正在变得越来越渺茫。
在今后的互联网经济发展中,流量依然重要,但决定新生互联网企业命运的,并非仅有新用户数。更重要的是,它是否能解决用户的“真痛点”,而非仅仅是响应“伪需求”,在“低价”之外,是否能提供真正有意义的独创服务,是否能形成可以自圆其说的商业逻辑,这才是企业能否存活的基础。同时,还要冷静理智地规划扩张,把钱花在刀刃上,不要对资本持续“输血”抱有过高幻想。
从方向上来看,整个互联网产业正经历着从“轻”到“重”的变化。新的竞争力到底从何而来?第一,从大数据到人工智能,从云计算到物联网,从虚拟现实到区块链,巅峰式的新技术在驱动新模式、新业态形成中发挥的作用愈发强劲,技术门槛成为新兴企业成长的重要法宝。第二,传统产业转型升级,仍在为互联网提供大量机会,“互联网+”的深度融合还在不断开拓新的细分领域,这种融合并不是简单地将以往线下服务线上化,而是要在融合中充分发挥互联网本身的优势,挖掘数据资源“金矿”,从根本上优化传统产业。拿电商领域来说,电商不再仅仅提供售卖渠道,同时也要对品牌商提供消费偏好的数据支撑,为品牌商响应消费升级提供参考。第三,基础设施快速普及,曾让中国互联网企业依靠在消费者端大展拳脚掘到“第一桶金”,但现在消费者端市场日渐饱和,企业服务还是“新蓝海”,从数据化到网络化再到智能化,产业互联网也还蕴含着大量机会。
只靠“烧钱”,“烧”不出明天,中国互联网产业正加速从野蛮生长向理性发展过渡,“虚胖”不能持久,强身健体方有未来。
关键词: 中国互联网产业